CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Venditore:

Invictus Oltrelimite  SRLS
Sede legale
Via. Attilio Ambrosini,158

La conferma dell’ordine da parte del Cliente rappresenta l’accettazione delle presenti condizioni generali.

Tutti gli articoli presenti sul sito sono generalmente disponibili fino ad esaurimento scorte.

I prodotti non disponibili non vengono normalmente addebitati, può tuttavia capitare che in alcune rare occasioni (simultaneità dell’ordine) vengano addebitati prodotti non disponibili. In questo caso INVICTUS OLTRELIMITE si impegna ad informare tempestivamente il Cliente tramite email o telefonicamente e si impegna a rimborsare il Cliente entro 5 giorni lavorativi.

Disclaimer generale sui prodotti

Invictus Oltrelimite è attiva quotidianamente nel tenere aggiornate le informazioni nutrizionali, gli ingredienti, le immagini e le avvertenze di ogni singolo prodotto presente sul proprio sito. Ciò nonostante, in caso di errori o omissioni, INVICTUS OLTRELIMITE declina ogni responsabilità in quanto spesso le etichette e le confezioni dei prodotti vengono cambiati dal produttore stesso senza nessun preavviso a INVICTUS OLTRELIMITE. 

Invitiamo quindi, i clienti che acquistano i prodotti presenti sul sito, a leggere attentamente le indicazioni, gli ingredienti e gli allergeni presenti sulle etichette dei prodotti acquistati prima di consumarli. I prodotti in vendita sono descritti e presentati con la massima precisione possibile. 

Consigliamo al cliente di controllare la data di scadenza prima di aprire una confezione di prodotto; nel caso in cui non avesse scadenza “utilizzabile” ti preghiamo di segnalarcelo tempestivamente: provvederemo all’immediata sostituzione dello stesso.

Prezzo dei prodotti

I prezzi sono espressi in Euro e sono compresi di IVA (per Italia).    

INVICTUS OLTRELIMITE si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento; tuttavia, i prodotti verranno fatturati al prezzo relativo alla conferma d’ordine.

Scadenze online

Al fine di garantire un’esperienza di acquisto consapevole e sicura INVICTUS OLTRELIMITE ha messo a disposizione di ogni prodotto (formato e gusto) la data di scadenza. Non escludiamo che, per saltuarie problematiche tecnico informatiche, possano essere spediti articoli con scadenza diversa rispetto a quella riportata.

Paesi Extra UE

I prezzi per i Paesi Extra UE sono indicati IVA esclusa. Gli ordini relativi ai paesi non facenti parte della UE potrebbero essere soggetti a tasse o dazi doganali o documentazione imposti dal paese di destinazione. 

Tali diritti, tasse e documenti consegnati alla consegna sono completamente a carico del cliente e sono di sua responsabilità. Ti informiamo, inoltre, che le consegne presso i Paesi Extra UE possono essere soggette a ispezione da parte della dogana.

INVICTUS OLTRELIMITE non è tenuta a verificare circa tali diritti di dogana, tasse applicate e/o documentazione eventualmente richiesta.

Ti informiamo, quindi, che il cliente dei Paesi Extra Ue è considerato a tutti gli effetti un importatore ufficiale ed è quindi costretto a rispettare tutte le leggi e regole del paese in cui ricevete la merce.

Procedura d’ordine

La conferma dell’ordine da parte del Cliente rappresenta l’accettazione delle presenti condizioni generali.

Trattamento dei colli non consegnati: i colli non consegnati al recapito indicato nella conferma d’ordine potrebbero venire rispediti presso i nostri magazzini.

In seguito alla ricezione e al controllo dei colli da parte della nostra logistica, INVICTUS OLTRELIMITE contatterà il cliente per verificare se è ancora interessato al prodotto o in caso contrario se INVICTUS OLTRELIMITE possa procedere al rimborso, in base alla scelta del cliente.

INVICTUS OLTRELIMITE si riserva il diritto di procedere al rimborso anziché ad un nuovo invio dell’ordine qualora vengano rilevati più invii rispediti al mittente con destinatario sconosciuto.

Nel caso in cui il cliente indichi come causa di restituzione del collo: “RIFIUTATO” significa che il Cliente ha rifiutato il collo. In seguito alla ricezione e al controllo dei colli da parte della nostra logistica, INVICTUS OLTRELIMITE rimborserà entro 5 giorni lavorativi l’importo pagato dal Cliente fatta eccezione per eventuali tasse o dazi necessari per sbloccare i prodotti relativi a ordini spediti Extra UE. 

Nei casi in cui le cause della restituzione dei prodotti siano “DESTINATARIO SCONOSCIUTO”, “NON RECLAMATO”, o “RIFIUTATO” verranno addebitati al Cliente costi di trasporto sostenuti da INVICTUS OLTRELIMITE; di conseguenza l’eventuale rimborso, nei casi di pagamento anticipato, verrà ridotto delle spese di trasporto sostenute da INVICTUS OLTRELIMITE per il rientro della merce. 

Prima di firmare consigliamo di controllare che il tuo pacco sia perfettamente integro e non danneggiato; in questo caso ti preghiamo di segnare sulla ricevuta di consegna “pacco danneggiato”. Se in questo caso anche la merce all’interno del pacco fosse danneggiata ti preghiamo di informarci subito, entro 24 ore dal ricevimento del pacco, e provvederemo a sostituire i prodotti danneggiati.  

Ricordiamo che NON possiamo accettare alcun reclamo se sulla nota del corriere non appare la dicitura “danneggiato” o “ritiro con riserva”.

Responsabilità

Su tutte le fasi di accesso al sito, vale a dire consultazione, compilazione dei moduli, esecuzione dell’ordine, consegna degli articoli o su qualsiasi altro servizio, INVICTUS OLTRELIMITE ha esclusivamente un obbligo di intermediazione.

Di conseguenza INVICTUS OLTRELIMITE declina ogni responsabilità per eventuali problematiche o danni derivati dall’utilizzo della rete Internet e totalmente estranei agli obblighi e alle precauzioni adottate da INVICTUS OLTRELIMITE.

In particolare, tutti gli imprevisti collegati con l’esecuzione del servizio, quali intrusioni esterne o presenza di virus informatici, non potranno essere imputati a INVICTUS OLTRELIMITE. Analogamente, tutto ciò che risulti dovuto a causa di forza maggiore ai sensi di quanto stabilito dalla Corte di Cassazione esonera totalmente INVICTUS OLTRELIMITE da qualunque responsabilità. Si ricorda che tutti i  clienti godono delle garanzie previste dalle marche presenti sul sito.

Garanzia

Tutti i prodotti commercializzati da INVICTUS OLTRELIMITE sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Tale garanzia deve essere fatta valere dal consumatore. 

Per attivare il diritto in materia di garanzia legale occorre rivolgersi  direttamente a INVICTUS OLTRELIMITE tramite l’indirizzo mail:  info@invictusoltrelimite.com

Consegne

L’indicazione del tempo di evasione dell’ordine è assolutamente indicativo per INVICTUS OLTRELIMITE.

Potrebbero inoltre, a causa di imprevisti di natura tecnica, verificarsi ritardi nell’evasione e consegna degli ordini. Si ricorda che, qualora venisse selezionato il sistema di pagamento tramite Carta di credito, l’invio della merce è subordinato all’approvazione dei sistemi di pagamento internazionali e tale operazione potrebbe generare dei ritardi operativi. 

In caso di ritardo nella consegna o mancata consegna dei prodotti, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti tramite mail, scrivendo a: info@invictusoltrelimite.com oppure tramite il numero +39 06.5404703

Regolamento Card Evolution Muscle

“LOYALTY CARD EVOLUTION” (di seguito la “Promozione”)

1. CARTA

La Loyalty Card INVICTUS OLTRELIMITE (di seguito denominate la “Card”), sono tessere elettroniche plastificate, rilasciate gratuitamente da INVICTUS OLTRELIMITE a tutti i consumatori (di seguito il “Titolare”), che intendono partecipare alla Promozione e denominate come segue:

EvoMyCard, EvoYoung, EvoMyCard Gold, ed è esclusivamente utilizzabile presso tutti i punti vendita ad insegna INVICTUS OLTRELIMITE, in Italia e online per mezzo dell’app INVICTUS OLTRELIMITE (di seguito denominata l’”APP”).

La Card viene rilasciata gratuitamente, compilando il modulo di adesione sia sul punto vendita sia attraverso la APP, ed è immediatamente attiva. È strettamente personale e non cedibile a terzi; il Titolare non può possedere più di una Card; le partecipazioni multiple verranno considerate irregolari, non daranno diritto all’accumulo dei EvoMyBites e verranno pertanto cancellate. I minori di 16 anni, le persone giuridiche o residenti all’estero non possono richiedere la Card.

La Card potrà essere restituita in qualsiasi momento, senza che questo comporti alcun obbligo. Per qualsiasi informazione relativa alla Card o alla Promozione potrai contattare il nostro Servizio Clienti alla mail info@invictusoltrelimite.com

Attraverso la Card il Titolare potrà partecipare alle eventuali manifestazioni a premio organizzate da Invictus Oltrelimite e riservate ai Titolari della Card. INVICTUS OLTRELIMITE si riserva peraltro di modificare l’elenco dei beni o servizi ottenibili con la Card, nell’ambito delle singole manifestazioni a premio, laddove fossero organizzate dalla stessa. Il Titolare che non sia più in possesso della Card (furto, smarrimento ecc..) o sia in possesso di una Card smagnetizzata potrà richiedere a qualsiasi punto vendita INVICTUS OLTRELIMITE la sostituzione della Card medesima. È onere del Titolare comunicare tempestivamente lo smarrimento o il furto della card al Servizio Clienti.

2. CONTESTAZIONI

Ogni e qualsiasi contestazione o richiesta relativa all’utilizzo della Card dovrà pervenire al Servizio Clienti, come meglio specificato nel seguito, entro e non oltre il termine perentorio di decadenza di 15 giorni dal giorno in cui si è verificato il fatto che ha dato origine alla contestazione ovvero alla richiesta.

In nessun caso INVICTUS OLTRELIMITE potrà essere chiamata a rispondere nei confronti del Titolare per qualsiasi inadempimento o per qualsiasi danno derivante dai beni o servizi ottenuti dal Titolare in forza della Card, con particolare riguardo al caso in cui il Titolare non abbia utilizzato la Card in modo conforme alle presenti condizioni.

3. PUNTI

I EvoMyBites sono punti che il Titolare potrà accumulare a seguito di ogni acquisto effettuato presso i punti vendita Invictus Oltrelimite, sulla base dei presenti Termini e Condizioni.

I punti verranno accumulati a multipli di 5 euro, esempio 30 euro daranno diritto a 6 punti.
È vietato il trasferimento di una parte o della totalità dei punti accumulati dalla propria Card verso altre carte.
Viene concesso il trasferimento di punti tra card di proprietà dello stesso Titolare.
Una volta che i punti saranno reclamati ed utilizzati ai fini dell’ottenimento dei vantaggi, saranno eliminate dalla Card e pertanto il Titolare dovrà ricominciare ad accumularli.

4. ACCUMULO PUNTI

Di seguito sono descritti i criteri di accumulo punti e i rispettivi sconti/promozioni per ciascuna delle Card di cui all’art. 1.

EvoMyCard:

La suddetta Card è dedicata a tutti i clienti dal ventisettesimo anno in su e dà diritto ad 1 punto ogni 5 € di prodotti acquistati.
Al raggiungimento di 60 punti, il Titolare avrà diritto ad un buono sconto del valore di 5 €.
Al raggiungimento di 100 punti, il Titolare avrà diritto ad un buono sconto del valore di 10€.
Al raggiungimento di 150 punti, il Titolare avrà diritto ad un buono sconto del valore di 25€.
Al raggiungimento di 300 punti, il Titolare avrà diritto ad un buono sconto del valore di 60€.
I buoni sconto sono utilizzabili dall’acquisto successivo a quello che ha fatto raggiungere la relativa soglia e sono utilizzabili sui prodotti venduti all’interno dei punti vendita INVICTUS OLTRELIMITE.
La settimana del suo compleanno/Il giorno del suo compleanno, inoltre, il Titolare della EvoMyCard 

EvoYoung:

La suddetta Card è dedicata a tutti i clienti dai sedici ai ventisei anni e dà diritto ad 1 punto ogni 5 € di prodotti acquistati.
Al raggiungimento di 30 punti, il Titolare avrà diritto ad un buono sconto del valore di 5 €.
Al raggiungimento di 50 punti, il Titolare avrà diritto ad un buono sconto del valore di 10 €.
Al raggiungimento di 80 punti, il Titolare avrà diritto ad un buono sconto del valore di 20 €.
I buoni sconto sono utilizzabili dall’acquisto successivo a quello che ha fatto raggiungere la relativa soglia e sono utilizzabili sui prodotti venduti all’interno dei punti vendita INVICTUS OLTRELIMITE.


EvoMyCard Gold:

I consumatori che raggiungeranno durante l’anno solare, 3000€ di acquisti presso i punti vendita INVICTUS OLTRELIMITE, avranno diritto all’ottenimento dello status di VIP ed alla relativa Card.
Tale status darà diritto a uno sconto fisso del 5% cumulabile con le promozioni in corso, ma non cumulabile con gli “ulteriori privilegi” di cui all’articolo 5 del regolamento: con ciò si intende che ove ricorra l’applicabilità di uno di tali privilegi, l’applicazione di quest’ultimo prevarrà sull’applicazione dello sconto del 5%.
La suddetta Card dà diritto, inoltre, ad 1 punto ogni 5 € di prodotti acquistati.
La suddetta Card dà diritto ad 1 punto ogni 5 € di prodotti acquistati.
Al raggiungimento di 60 punti, il Titolare avrà diritto ad un buono sconto del valore di 5 €.
Al raggiungimento di 100 punti, il Titolare avrà diritto ad un buono sconto del valore di 10€.
Al raggiungimento di 150 punti, il Titolare avrà diritto ad un buono sconto del valore di 25€.
Al raggiungimento di 300 punti, il Titolare avrà diritto ad un buono sconto del valore di 60€.
I buoni sconto sono utilizzabili dall’acquisto successivo a quello che ha fatto raggiungere la relativa soglia e sono utilizzabili sui prodotti venduti all’interno dei punti vendita INVICTUS OLTRELIMITE.

Inoltre, i possessori della suddetta Card:

– riceveranno inviti in anteprima per i saldi e per il EvoDay;
– per 1 giorno all’anno, portando 2 amici/amiche, che si registrino al programma Loyalty Card EVOLUTION, sia il titolare della Card, sia i 2 amici/amiche avranno diritto ad uno sconto del 10% sul prezzo esposto, che non sarà cumulabile con le promozioni in corso, ma che darà luogo all’accumulo punti.

5. ULTERIORI PRIVILEGI

Tutte le Card di cui sopra daranno diritto, inoltre, per tutto il periodo di svolgimento, a:

– la settimana del compleanno il Titolare delle Card avrà diritto a uno sconto del 15% sul prezzo esposto e non cumulabile con le promozioni in corso; 

– un welcome bonus di 10 punti extra sul secondo acquisto effettuato in un giorno diverso dal primo entro 30 giorni dal ricevimento della Card;

– nell’ambito dell’operazione “friends get friends” per ogni amico/a presentato/a che avrà richiesto una nuova Card, il Titolare riceverà 5 punti omaggio;

– ogni 4 passaggi in cassa, in giorni diversi, con uno scontrino minimo di 30 € riceverà un buono sconto del 10% da spendere solo all’acquisto successivo. Qualora su tutti i prodotti presenti sullo scontrino sia presente un’ulteriore promozione, si applicherà a tutti i prodotti acquistati la percentuale di sconto più alta. Qualora sullo scontrino siano presenti anche prodotti non in promozione, a questi ultimi si applicherà lo sconto del10%.

6. BUONI SCONTO:

I buoni sconto cui avrà diritto il Titolare al raggiungimento delle soglie di punti di cui sopra:

a) dovranno essere utilizzati contestualmente allo scarico dei punti
b) NON sono cumulabili tra loro
c) devono essere spesi in un’unica soluzione
d) non danno diritto a resto
e) non possono essere convertiti in denaro
f) possono essere spesi solo per prodotti che costino almeno quanto il/i Buono/i Sconto stesso/i, non verranno pertanto accettati per il pagamento di prodotti di importo inferiore
g) al momento della richiesta di conversione dei punti potrebbe venire richiesta l’esibizione del documento di identità
h) in ogni caso i Credit convertiti in Buoni Sconto non verranno riaccreditati.

7. PERIODO DI SVOLGIMENTO

La raccolta punti avrà una durata annuale, che decorrerà dal 31 gennaio al 30 gennaio dell’anno successivo.
Pertanto, il Titolare potrà utilizzarli entro e non oltre la data indicata, a seguito della quale, i punti accumulati e non reclamati saranno azzerati e non più utilizzabili.
In tal caso è comunque escluso ogni obbligo di qualsivoglia rimborso da parte di INVICTUS OLTRELIMITE a favore del Titolare.

8. VARIE

La raccolta dei dati dei partecipanti avverrà in ottemperanza al D. Lgs. 196/2003 e Regolamento Europeo UE/2016/679. Per maggiori informazioni e per prendere visione della Privacy Policy si invita a visitare il nostro sito invictusoltrelimite.com.

 La promozione verrà veicolata tramite mezzi di comunicazione locale e nazionale on-line ed off-line. La pubblicità/comunicazione sarà conforme al presente documento, che verrà messo a disposizione della clientela presso i negozi aderenti e sul sito invictusoltrelimite.com  nonché sulla APP. Eventuali modifiche saranno rese note al consumatore per tempo, anche mediante l’aggiornamento dei presenti Termini & Condizioni.

INVICTUS OLTRELIMITE non si assume alcuna responsabilità per eventi ad essa non imputabili, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo: l’accesso, l’impedimento, la disfunzione o difficoltà riguardanti gli strumenti tecnici, il computer, i cavi, l’elettronica, il software e l’hardware, la trasmissione e la connessione, la linea telefonica che possano impedire al consumatore di partecipare alla presente Promozione.

Ogni altra motivazione che possa far sospettare frode rispetto ai fini espliciti della presente Promozione, darà diritto a INVICTUS OLTRELIMITE di non adempiere a quanto previsto. Il consumatore, a seguito di una richiesta, avrà comunque spiegazioni delle ragioni che avranno spinto INVICTUS OLTRELIMITE a prendere tale provvedimento. 

NOMINATIVI

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